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Un Proceso de cinco pasos- Mejoramiento Continuo
Autor: Jaime Castilla Barraza
Año: 2007
Sumilla: Artículo que aborda brevemente sobre la metodología de la denominada Teoría de restricciones (TOC por sus siglas en inglés: Theory of Constraints). La TOC es una filosofía holística aplicada para manejar y mejorar una organización. Está basada en herramientas de resolución de problemas y de gerencia para la toma de decisiones, denominada procesos de aprendizaje. Pasos del proceso: 1. Identificar la restricción 2. Explotar la restricción 3. Subordinar las decisiones a la restricción 4. Superar la restricción 5. Volver al paso 1